OSLO 模型提供了一种结构化的方式来评估和提高创新成熟度,从而推动增长和竞争力。
OSLO 模型:它是什么以及如何评估公司的创新
什么是奥斯陆手册?
《奥斯陆手册》是国际公认的理解和衡量组织内部创新的重要参考书。该文件最初由 OECD(经济合作与发展组织)于 1992 年创建,提供了收集和分析创新数据的标准化方法。其主要目标是为公司和政府提供一种工具来监控和改进其创新实践。
该手册确定了四种主要类型的创新:
- 产品创新: 新产品或对现有产品的重大改进。
- 工艺创新: 生产或分销流程的新方法或重大改进。
- 营销创新: 设计、包装、促销或定价方面的新策略。
- 组织创新: 新的内部实践、工作方法或外部关系模型。
这些类别使组织能够清楚地确定他们如何创新以及需要改进的地方。
如何根据 OSLO 衡量创新
为了了解组织如何创新,《奥斯陆手册》建议了三种类型的指标:
- 创新支出: 致力于开发创新产品、工艺或方法的投资。
- 创新成果: 创新的实际实施。
- 创新影响: 实施的创新的经济、社会或环境结果。
这些指标可帮助组织清楚地评估其创新投资回报。
哪些因素会影响组织的创新能力?
该手册还定义了直接影响公司创新能力的关键因素:
- 内部因素: 财务资源、技术基础设施、组织知识和内部技能。
- 外部因素: 监管环境、竞争、市场状况以及与大学和研究机构的合作伙伴关系。
此外,该手册强调了合作和创新网络的重要性,表明公司、大学、政府和其他组织之间的合作大大增加了项目成功的机会。
创新政策和政府支持
奥斯陆会议解决的另一个重要方面是公共政策在促进创新方面的作用。推荐的做法包括:
- 财政和财政激励措施 (如补贴和特殊信贷额度)。
- 对研发 (R&D) 的支持: 明确的策略和专门的投资。
- 鼓励竞争和创新的法规。
此类公共政策通过降低风险和成本来促进新想法、产品和服务的出现。
根据 OSLO 划分的创新成熟度量表
为了清楚地理解和比较创新成熟度,该手册建议了一个包含五个不同级别的量表:
- 1 级(初始): 非正式流程和孤立的举措(10-20 分)。
- 级别 2 (托管) : 基本流程已建立,但不一致 (21-40 分)。
- 级别 3 (已定义) : 记录并定期遵循的标准化流程 (41-70 分)。
- 4 级(定量管理): 通过特定绩效指标 (71-90 分) 管理的正式受控流程。
- 第 5 级(优化): 使用高级指标、持续反馈和预测分析不断改进流程 (91–100 分)。
此量表可帮助组织清楚地确定其当前水平并确定需要改进的领域。
如何在您的公司应用 OSLO 模型
OSLO 模型提供了一种结构化的方法来评估创新。公司回答与各种主题相关的客观问题,对其创新成熟度进行评分。评估的主要主题包括:
- 产品创新
- 工艺创新
- 营销创新
- 组织创新
- 创新支出
- 创新成果
- 创新影响
- 内部因素
- 外部因素
- 创新合作与网络
- 创新政策
- 创新能力
对于每个主题,将回答 5 个问题,分数范围为 0 到 1(其中 0 表示没有实施,1 表示完全实施)。最终分数通过三个简单的步骤计算:
- 主题评分: 这五个问题的平均分数。
- 领域评分: 根据预定义的权重对主题进行加权平均得分。
- 全球评分: 域分数的加权平均值。
这种简单的方法可以清楚地了解公司的创新成熟度。
模板的建议权重分布
每个主题都分配了特定的权重以平衡评估。以下是根据 OSLO 指南的推荐示例:
- 产品创新:7 分
- 流程创新:7 分
- 营销创新:7 分
- 组织创新:7 分
- 创新支出:5 分
- 创新成果:8 分
- 创新影响:8 分
- 内部因素:7 分
- 外部因素:6 分
- 创新合作与网络:7 分
- 创新政策(内部指导方针):6 分
- 财政和财政激励措施:5 分
- 研发支持:7 分
- 鼓励创新的法规:5 分
- 创新能力:8 分
此分布加起来最多 100 分,可以轻松理解整体创新成熟度分数。
为什么使用 OSLO 模型?
采用 OSLO 模型为组织带来了几个好处:
- 明确确定优势和需要改进的领域。
- 能够将结果与其他公司和行业进行比较。
- 更好地为创新分配资源。
- 基于真实数据和结果的持续改进。
- 在整个组织中培养创新文化。
对于任何寻求在当今市场中保持竞争力和相关性的公司来说,清晰和客观地投资于创新都是必不可少的。OSLO 模型提供了以简单有效的方式实现这一目标的必要方法。